1. Responsable du traitement

minovariel est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment concernant vos données :

Adresse : 74 Rue de l'Argonne, 45000 Orléans, France
Téléphone : +33970934778
Email : contact@minovariel.com

2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services éducatifs. Voici les types de données que nous traitons et pourquoi nous en avons besoin.

Données d'inscription et d'identification

Quand vous créez un compte chez nous, nous avons besoin de certaines informations de base. Votre nom complet, votre adresse email, et parfois votre numéro de téléphone. Ces données nous permettent de vous identifier et de communiquer avec vous au sujet de vos formations.

Données de navigation

Notre site collecte automatiquement certaines informations techniques. Votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, les pages que vous consultez. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à détecter d'éventuels problèmes techniques.

Données pédagogiques

Pendant votre formation, nous conservons des informations sur votre progression. Les cours que vous avez suivis, vos résultats aux exercices, vos interactions avec les ressources pédagogiques. C'est essentiel pour adapter notre accompagnement à vos besoins spécifiques.

3. Durée de conservation

Nous ne gardons pas vos données éternellement. Chaque type d'information a sa propre durée de conservation, déterminée par des obligations légales ou nos besoins opérationnels.

• Données financières et factures : 10 ans (obligation comptable)
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Historique de formation : 5 ans après la fin de la formation
• Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
• Cookies analytiques : 13 mois

À l'issue de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées pour des analyses statistiques. Si vous fermez votre compte, nous supprimons vos données personnelles dans les 30 jours, sauf celles que nous devons conserver pour des raisons légales.

4. Vos droits sur vos données

Le RGPD vous donne plusieurs droits sur vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant. Voici ce que vous pouvez faire concrètement.

Comment exercer vos droits

Pour toute demande concernant vos données, envoyez-nous un email à contact@minovariel.com avec :

• Votre nom complet et l'adresse email associée à votre compte
• Une copie d'une pièce d'identité (pour vérifier votre identité)
• La description précise de votre demande

Nous traitons votre demande sous 30 jours. Si votre requête est complexe, nous pouvons prolonger ce délai de deux mois supplémentaires, mais nous vous préviendrons.

5. Partage et destinataires des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, certaines informations peuvent être partagées avec des partenaires de confiance dans le cadre strict de nos activités.

Prestataires techniques

Nous travaillons avec des prestataires pour héberger notre plateforme et traiter les paiements. Ces entreprises ont accès uniquement aux données nécessaires à leurs services et sont liées par des contrats stricts de confidentialité. Nos serveurs sont hébergés en France et tous nos prestataires sont conformes au RGPD.

Obligations légales

Dans certaines situations, nous devons transmettre des informations aux autorités. Par exemple, si un tribunal nous le demande ou si la loi l'exige. Ces cas restent exceptionnels et nous nous assurons toujours que la demande est légitime.

Aucun transfert hors UE

Toutes vos données sont stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Nous ne transférons aucune information vers des pays tiers, ce qui garantit un niveau de protection optimal conforme aux standards européens.

6. Sécurité et protection

La sécurité de vos données est une priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications avec notre site
• Mots de passe stockés avec hachage sécurisé (bcrypt)
• Accès aux données limité aux employés qui en ont strictement besoin
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées de toutes les données
• Surveillance continue de notre infrastructure pour détecter les intrusions
• Mises à jour régulières de nos systèmes de sécurité

Nos équipes suivent des formations régulières sur la protection des données. Chaque employé signe un accord de confidentialité strict avant d'accéder à nos systèmes.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Certains sont essentiels au fonctionnement du site, d'autres nous aident à comprendre comment vous l'utilisez.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies permettent le fonctionnement de base du site. Par exemple, ils maintiennent votre session active quand vous naviguez entre les pages. Vous ne pouvez pas les refuser, sinon le site ne fonctionnerait pas correctement.

Cookies analytiques

Nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Combien de temps ils restent, quelles pages ils consultent le plus. Ces données sont anonymisées et nous aident à améliorer nos contenus. Vous pouvez refuser ces cookies sans affecter votre navigation.

Gestion de vos préférences

À votre première visite, une bannière vous permet de choisir quels cookies accepter. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant.

8. Mineurs et protection spécifique

Nos formations s'adressent principalement aux adultes. Si vous avez moins de 16 ans et souhaitez vous inscrire, nous devons obtenir l'accord d'un parent ou tuteur légal avant de créer votre compte.

Les données des mineurs font l'objet d'une protection renforcée. Nous limitons strictement leur collecte et leur utilisation au strict nécessaire pour la formation. Les parents peuvent à tout moment accéder aux données de leur enfant, les rectifier ou demander leur suppression.

9. Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. Quand nous apportons des modifications substantielles, nous vous prévenons par email et affichons une notification sur notre site.

La version actuelle a été mise à jour le 15 janvier 2025. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé sur la façon dont nous protégeons vos données.